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售后服务承诺:整机一年质保
售后服务优势:7*24小时响应式售后服务
售后服务流程:万博科技建立了专门的客户服务网络,通过提供热线支持服务,万博科技客服人员将针对用户提出的问题或机器故障,及时安排当地网点的工程师进行处理,随时给您提供技术支持和维修服务。
产品质量保证:万博科技产品均通过各权威机构评测、认证,包括3C认证、FCC认证、CE认证、ROHS认证等。
售后服务团队:万博科技售后服务中心配有一支技术服务队伍,技术能力强,有着丰富的维修和支持经验。万博科技分布全国的售后服务网点技术人员均通过万博科技本部工程师培训,持有维修资格证。
您在使用我们公司生产的商用显示系列产品的过程中出现的任何质量问题或异常现象都可以随时拨打我公司服务热线, 我们会尽快帮你分析故障,提出解决问题的办法。
万博科技郑重承诺:对于本公司拼接屏、广告机、触摸一体机、液晶监视器等系列产品在出厂之日起1年内出现的属于产品制造质量问题,公司负责免费维修或更换。超过一年的收取一定的配件费用。
本公司产品出厂时,都有产品条码和易碎纸标贴,产品保修卡,作为保修凭证。
对于由于使用不当或其他人为因素造成的故障本公司可以根据相应合同提供有偿维修服务。
产品整机或部件已经超出保修期
因使用非万博科技部件导致产品的故障或损坏
因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾等)原因造成的故障或损坏
其他非产品设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏
产品使用者未按说明书要求,因错误安装、保管及使用造成的故障或损坏
非万博科技服务机构和人员安装、修理、更改或拆卸造成的产品故障或损坏
因意外因素或人为原因(搬运、挤压、磕碰、划伤、撞击、高温、输入不合适的电压、腐蚀等)导致的故障或损坏
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